Q. 자기소개 부탁드려요!
안녕하세요, 저는 크립토퀀트에서 마케팅을 담당하고 있는 정호찬입니다. 크립토퀀트 서비스를 유저들과 잠재고객들에게 알리는 업무를 하고 있어요.
Q. 마케팅팀에서는 어떤 일을 하나요?
그로스와 브랜딩 전반을 위해 노력하고 있습니다.
크립토퀀트의 미션은 데이터 기반 투자의 허들을 낮추고, 웹3 시장의 기준을 만드는 것입니다.
투자자들에게 꼭 필요한 온체인 데이터를 쉽게 설명하고, 최대한 많은 이들에게 노출을 해야 크립토퀀트의 미션을 달성할 수 있으니 마케팅팀의 역할이 굉장히 중요하겠죠?ㅎㅎ 마케팅팀의 일이 곧 회사의 미션이니 책임감을 느끼면서 동시에 뿌듯하답니다.
암호화폐 시장은 빠르게 성장하고 있고 진지하게 투자에 임하는 투자자들은 온체인 및 시장 데이터를 가장 빠르게 전달하는 저희 서비스를 모를 수가 없어요. 거래량이나 기관 투자자에 대한 정확한 데이터를 제공하는 전 세계에서 몇 안되는 업체거든요. 게다가 웹3 분석툴이 출시되면 홍보할 컨텐츠는 더욱 많아질 예정입니다.
회사의 미션을 달성하기 위해 마케팅팀에서 하는 기본 업무는 아래와 같습니다.
1.
컨텐츠 생산
온체인 데이터가 어떤 것인지 사람들에게 가장 쉬운 방법으로 소개하고 있어요. 온체인 데이터가 생소할 수 있기 때문에, 컨텐츠 자체를 쉽게 만들려고 해요.
예를 들어 MVRV라는 지표가 있는데, 이걸 이론적으로 설명 하면 사용자에게 버겁게 느껴질 수 있어요. 하지만 “비트코인 PNL 지표다” 라고 표현하면 이야기하면 투자에 익숙하신 많은 분들은 바로 이해를 하신답니다. 비트코인을 들고 있는 사람들이 현재 수익/손실권에 있는지 보여주는 지표라고요.
그 밖에 서비스 내의 차트와 알람 기능을 쉽게 소개해주는 다양한 컨텐츠를 기획하고, 새로운 분들을 위한 온보딩 세션을 운영하며, 프로모션과 이벤트도 기획해요.
2.
컨텐츠 확산
컨텐츠를 만든 뒤에는 이를 다양한 채널에 배포합니다. 자체적으로 운영하고 있는 온라인 커뮤니티, SNS, 그리고 주요 미디어 등에 컨텐츠의 경중에 따라 배포하게 됩니다.
소셜 네트워크는 텔레그램, 트위터, 링크드인, 한국에서는 운영하고있지는않지만 인스타그램이 있어요. 온라인 커뮤니티는 각 국가의 애널리스트들이 관리하고있는 프로그램으로, 중동, 북유럽 베트남 동아시아,러시아 등 정말 많은 나라에서 온라인 커뮤니티를 운영하고 있습니다.
3.
최적화 작업
크립토퀀트의 타겟은 글로벌 시장이기 때문에, 컨텐츠를 각 국가에 배포할 시 최적화 작업이 필요합니다.
기본적으로 저희 컨텐츠는 전 세계 공용어인 영어를 기본으로 제공하고 있거든요. 영어에 익숙하지않은 투자자들을 위해서 크립토 시장이 활성화된 국가를 대상으로 암호화폐 애널리스트, 투자 애널리스트들을 고용해서 커뮤니티매니저로 운영 중이에요.
커뮤니티 매니저는 주로 저희가 제공하는 데이터, 발행물, 그리고 이벤트와 프로모션을 각 국가별 언어로 안내해주고 있어요. 현지 사정에 따라 SNS를 활용하고 매니저의 역량에 맞게 인플루언서와 협업하거나 컨텐츠를 발행하기도 한답니다.
저희 팀은 그 근간이 되는 컨텐츠를 생산하고 공식 채널과 미디어, 인플루언서를 관리하죠.
웹3 분야의 마케팅은 기존 마케팅과 전혀 다른 방식으로 진행됩니다. 제품과 컨텐츠의 질이 굉장히 중요하고, 크립토퀀트처럼 양질의 소재가 가득한 곳은 배울 점이 참 많아요.
컨텐츠를 생산하는 과정에서 암호화폐와 web3 분야의 전반을 자연스럽게 습득해 전문성을 쌓으실 수 있어요. 채널 관리도 단순히 한국 시장만을 다루는 것이 아니라 스케일이 다르고요. 최적화 작업을 하시다보면 해외 사정을 파악하고 커뮤니케이션 역량도 쌓으실 수 있습니다.
개인적으로 저희 회사만큼 웹3 분야에서 마케팅적 성과를 내는 회사는 없다고 생각해요.(특히 한국에서는요!ㅎㅎ)
Q. 외국계 대기업에서 이직해 오셨는데, 크립토퀀트를 선택한 이유는 무엇인가요?
필립모립스라는 다국적 기업에서 아이코스라는 전자담배 기기 마케팅을 담당했었고, 그 이전에는 쥴 랩스, 페르노리카 등의 외국계 회사에서 마케팅 업무를 진행했었습니다.
처음에는 주기영 대표님과의 인연이었어요. 주기영 대표님께서 주위에 실력있는 퍼포먼스 마케터를 추천해달라고 말씀해주셔서, 지인들에게 추천해주기 위해 회사에 대해 자세히 알아보았어요. 그런데 크립토퀀트가 어떤 방향성을 지향하는지, 그리고 암호화폐 산업에 대한 스터디를 하다보니, 누군가를 추천해주기보다 차라리 이 기회를 제가 잡아야겠다는 생각이 들어서 크립토퀀트로 이직을 결심하게 됐어요. 사실 크립토퀀트 입사 면접을 진행하며 가정이 있고 자녀가 있는 상태에서 스타트업으로 이직 의사결정을 내리는게 불안하기는 했습니다. 하지만 와서 일을 하다보니 그 당시의 걱정은 굉장힌 기우였구나 라고 느껴졌습니다.
왜냐하면 블록체인 산업자체가 굉장한 속도로 성장하고 있고, 크립토퀀트는 그 산업의 성장세보다 더 빨리 성장하고 있는 것을 여기 와서 체감했거든요. 블록체인 산업 자체가 순식간에 사라지는게 아닌 이상 우리 회사가 망할 일은 없겠다고 생각이 들었어요. ㅎㅎ
산업이 성장하면 할수록 업비트 같은 암호화폐 거래소만큼이나 관련 데이터를 볼 수 있는 크립토퀀트 서비스가 일반 투자자들 사이에서 충분히 알려지는 브랜드가 되지 않을까 생각합니다. 게다가 단순 암호화폐가 아닌 웹3 생태계 자체를 분석할 툴이 출시를 앞둑 있어서 블록체인 시장으로 진출을 고려하고 있는 모든 기업, 게임사, 기관투자자들은 모두 저희를 거쳐갈거에요.
웹3 생태계에서 크립토퀀트와 같은 데이터 분석 서비스는 필수적이고, 그 중에서도 저희는 경쟁 우위에 있다는 게 느껴지거든요.
Q. 낯선 산업군에 적응하시는게 어렵지 않으셨나요?
저는 크립토퀀트에 합류하기 전까지 블록체인도 모르고 더 나아가 암호화폐에 투자해본 적도 없었어요. 그러나 사내에 많은 분들이 도움을 주시고 서로 돕고 알려주는 분위기가 조성되어 있어 배우고자 하는 의지만 있으시다면 따라잡으실 수 있어요.
워낙 낯설고 다들 모르는 분야이다보니 오히려 따라잡기만 한다면 이만한 전문성이 없는 것 같아요. 한 번 터득하고 나면 이후 변화를 따라잡고 트렌드를 알아가며 전문성을 쌓는다면 웹3 분야에서 꼭 필요한 마케터가 될 수 있으실거에요.
적응하는 과정에서 저는 제가 모르는걸 다 기억해두고, 저같이 암호화폐를 처음 접하는 사람들이 어려움을 느끼는 포인트를 기록했어요. 실제로 암호화폐도 사보고, NFT도 사보고 선물도 해봤죠. 이런 노력들이 나중엔 암호화폐에 익숙하지 않은 소비자들을 위한 컨텐츠를 만드는데 도움이 되기도 했답니다! 제가 만들어둔 기록물을 기반으로 공부하자는 개념으로 온보딩 이메일 컨텐츠를 만들었거든요.
Q. 마케터에게 크립토퀀트는 어떤 점이 매력적인가요?
기획하는 일의 실현
새롭게 시도해보고 싶은 일이 있다면 언제든 시도할 수 있어요. 앞서 설명한 컨텐츠 제작 - 채널 관리 - 최적화 작업이 저희의 기본 업무이기는 하나, 크립토퀀트는 개인의 역량을 믿고 일을 맡기는 편이에요.
저 역시 이더리움을 상금을 건 프로모션을 진행해보거나 애널리스트 관리 프로그램을 구성하는 등 여러 시도를 할 수 있었어요. 하고자 하는 일에 근거가 있고, 열정만 있다면 크립토퀀트에서 다양한 꿈을 펼치실 수 있습니다.
글로벌 미디어와의 협업
크립토퀀트는 참 똑똑하게 마케팅을 하는 회사에요. 가장 큰 효율을 낼 수 있는 방식으로 마케팅을 하고, 한 없이 높아 보이는 브랜드 네임을 가진 미디어와 협력 업체와도 스스럼없이 소통하고 일해요. 우리의 컨텐츠와 가치에 당당하니까 할 수 있는 일이겠죠?
매일 커뮤니케이션하는 미디어로는 블룸버그랑 CNBC, 포브스. 코인데스크가 있어요. 그 외 미디어에서는 저희가 먼저 연락을 드릴 때도 있지만 시황에 따라 필요한 데이터를 저희에게 먼저 요청 하실 때가 많습니다. PR이 마케팅팀의 담당은 아닐 수 있지만 컨텐츠를 제작하고 배포하는 역할을 하다 보니 같이 하게 된 것 같아요. 그래도 함께하는 미디어가 수준급이라 아, 이렇게 돌아가는 거구나! 하고 배우는 점이 많습니다.
글로벌 VIP 파티 등 ‘재미난' 업무
마케팅팀의 묘미는 아무래도 ‘재미난' 행사를 진행하거나 ‘멋진' 일을 기획하는거죠!
한국은 블록체인 분야에서 꽤나 큰 영향력을 행사하는 국가에요. 그래서 지난 8월에 열린 KBW(Korea Blockchain Week)에 전세계에 내노라하는 연사들이 참석했고요. 그런 행사에서 크립토퀀트는 VIP 파티를 주최했습니다.
음악, 주류, 음식, 컨텐츠 등을 기획하며 멋진 우리의 모습을 보여주는 일은 정말 재밌었어요. 실제로 참여한 VIP분들이 한국에서 참석한 파티 중 제일 좋았다는 후기도 정말 많이 남겨주셨습니다.
단순히 컨텐츠를 제작하고 홍보 업무를 하는 것만 있는게 아니라 이런 이벤트들이 껴있으니 지루할 틈 없이 재미난 마케터 생활을 하실 수 있을거에요.
Q. 어떤분이 마케팅팀 동료로 합류하길 원하시나요?
✓ 도전적이어서 손에 흙을 묻힐 수 있는 사람
✓ 시키는 일을 하기보다는 새로운 걸 해보겠다고 제안해줄 수 있는 사람
✓ 스타트업의 특성을 인지하고 주인의식을 가질 사람 (= 그만큼 보상이 큽니다!)
그렇기에 내가 이런 사람이다! 라고 생각되는 분은 빨리 크립토퀀트에 합류하시는걸 추천드립니다. 빨리 합류해서 빨리 보상을 받아갈 수 있도록, 로켓에 올라타세요.
저는 리서치를 했을 때 아무리 생각해도 무조건 성장할 수 밖에 없는 회사라고 판단해서 합류했고, 내부에서 일하면서도 그 판단이 틀리지않았다고 생각하거든요. 회사가 아닌 개인 업무적으로도 많은 성장을 이루어 냈다고 느껴져요. 다양한 툴의 활용, 더 정교해진 문제 해결 기반의 업무 처리 방식 등의 하드 스킬셋이나 소프트 스킬셋들도 있겠지만 이 산업에 대해 접하고 배웠던 것이 가장 중요했던 것 같아요. IT산업의 미래가 여기 있거든요.
크립토퀀트에서 호찬님과 함께 일하고 싶다면?